Salah satu fintech Tanah Air, DANA sudah hadir sejak 2017 dan resmi diluncurkan pada 5 November 2018. Fintech DANA dikembangkan oleh PT Espay Debit Indonesia sebagai sebuah dompet digital yang dapat melakukan transaksi non-tunai dan non-kartu secara digital.
Pengalaman bekerja di industri digital payment dan potensi bisnis digital payment di Indonesia yang dinilai menjanjikan, mendorong Chief Executive Officer (CEO) Vincent Iswara mendirikan dompet digital DANA
Sebagai dompet digital, uang yang ditaruh dalam aplikasi DANA dapat digunakan untuk pembayaran pulsa, listrik, hingga merchant yang bekerja sama dengan DANA. Pengguna DANA juga dapat menggunakan fitur Simpan Kartu Bank untuk menyambungkan pembayaran dari bank ke aplikasi DANA
Dana juga menyediakan layanan call center yang siap membantu para pelanggannya disaat membutuhkan bantuan. Cukup hubungi customer service melalui nomor call center DANA, petugas akan segera membantu dan mencarikan solusi dari persoalan yang sedang kamu alami terkait dengan akun Dana kamu.
Pengguna dapat mengajukan pertanyaan seputar layanan DANA atau menyampaikan keluhan dengan menghubungi Layanan Pengguna (Customer Care) DANA melalui: WhatsApp Chat ke nomor 08191 1500 445; Melalui email ke help@dana.id; atau. Sambungan telepon ke nomor 1500 445
Jam Operasional Customer Service: 08.30 WIB – 17.00 WIB.
Alamat Kantor Pusat:
PT. Espay Debit Indonesia Koe (DANA)
Gd Capital Place Office Tower, Lantai 18
Jl. Jenderal Gatot Subroto Kav. 18
Jakarta Selatan – Indonesia
Telp: 1500455
Selain itu kamu juga bisa meninggalkan pesan untuk menghubungi call center Dana selama 24 jam, melalui form kontak yang di sediakan oleh Dana di web site dengan alamat https://dana.id/contactus.
Silahkan, tulisankan keperluanmu di sana. Baik terkait keluhan atau kendala terkait akun Dana kamu atau hendak mendapatkan informasi promo yang sedang berlangsung.
Berikut alamat email dan sosial media Dana.
Email Dana : help@dana.id
Tweets by danawallet
https://www.facebook.com/danawallet/
https://www.instagram.com/dana.id/
Untuk menghubungi customer service Dana melalui nomor layanan call center Dana diatas kamu akan dikenakan biaya panggilan. Jika kamu ingin menghubungi CS Dana secara bebas pulsa, kamu bisa menggunakan cara kirim pertanyaan melalui email Dana atau menggunakan layanan form kontak yang telah disediakan di web site Dana
berikut tips biar akun DANA kita aman
-
Rajin-Rajin Ganti PIN
Ternyata ganti PIN itu penting lho, minimal 1-2 bulan sekali. Udah gitu, PIN gak akan pernah diminta siapa pun
- Rahasiakan Kode OTP Kamu
Kode OTP gak akan diminta sama pihak resmi mana pun termasuk DANA, bank, atau aplikasi pembayaran online lainnya. Karena kode OTP cuma buat kamu, kalau ada yang minta, pasti penipu.
- Rajin Update Sistem HP & Aplikasi
Dengan menggunakan aplikasi versi terbaru, biasanya sistem keamanannya juga meningkat lho!
- Jaga Kerahasiaan Informasi Pribadi
Jangan sembarangan memberikan nomor HP, alamat rumah, dan data-data pribadi lainnya. Jangan post di sosmedjuga ya, TemanDANA! Bahaya lho
ok teman informasi yang bisa di berikan kalau bermanfaat bisa di share atau pun di copy di blog teman semua jangan lupa di kasih linknya
