Grab menjadi satu diantara perusahaan transportasi online paling besar di Indonesia. Service Grab juga semakin bertambah bersamaan jalan nya waktu, sekarang customer dapat memakai GrabCar, Grab Taxi, Grabbike, GrabShare, GrabExpress, GrabFood dan GrabHitch.
Ditambah lagi mekanisme PEMBAYARAN GRABPAY makin mempermudah customer nikmati beragam service yang ada. Beberapa orang jadi driver Grab karena segi PENGHASILAN GRABBIKE, Grabcar atau GrabFood yang betul-betul janjikan. Memang kedatangan Grab di Indonesia benar-benar memberikan keuntungan bagus untuk driver atau customer
Keuntungan bisa juga didapat karena banyak tersedia KODE PROMO untuk diskon dari beragam service Grab. Semua service memang langsung bisa diminta lewat APLIKASI GRAB, dan untuk driver khusus memakai program GRAB DRIVER.
Tetapi tidak peluang ada beragam masalah yang ditemui di saat jalankan program salah satunya AKUN GRAB SUSPEND. Disamping itu pada beberapa kasus customer atau driver tidak dapat login ke program hingga memunculkan merasa tidak nyaman.
Call Center Grab Indonesia
Nach untuk menanganinya salah satunya langkah tercepat ialah mengontak Call Center Grab. Dengan mengontak Call Center Grab karena itu permasalahan sekitar program dapat ditangani secara cepat dan tepat. Faksi Call Center akan memberi jalan keluar yang dapat dilaksanakan oleh driver atau customer. Disamping itu anda bisa juga bertanya langsung jika ada kesusahan tehnis yang dirasakan.
Protes ialah hal yang kerap ditemui di tengah-tengah jumlahnya service Grab sekarang ini. Customer langsung bisa sampaikan protes lewat line telephone ke Call Center.
Permasalahan servis tentu saja jadi hal khusus, dapat dari segi driver, program atau bahkan juga kekecewaan customer. Akan lebih bagus jika lakukan protes langsung pada pihak Grab supaya ada pembaruan atau kenaikan service lewat sarana berikut:
- Nomor Telepon 021 – 8064 8777 (JABODETABEK)
- Nomor Telepon 021 – 8064 8799 (Luar JABODETABEK)
- Email Support Grab : support.id@grab.com
Demikian juga dari segi driver yang kerap alami permasalahan pada program Grab Driver seperti permasalahan maps, saldo Grab dan ada banyak lain nya. Namun mengontak Call-center bisa juga dilaksanakan jika anda memerlukan service khusus dengan keperluan berlainan dari service standard.
Memang untuk Call Center dari Grab dibagi jadi 2 kelompok, pertama khusus GrabCar dan ke-2 untuk service GrabBike, GrabExpress dan GrabFood. Menariknya baik driver atau customer dikasih service akses ke halaman pusat kontribusi di program secara mudah.
Untuk beberapa pemakai atau driver, langsung bisa memberikan laporan permasalahan yang terjadi melalui program Grab yang ada di HP anda dengan pilih menu Kontribusi yang disiapkan.
Call Center GrabCar
Buat anda driver atau penumpang GrabCar bisa mengontak line telephone sesuai tempat yang ada. Memang dari faksi Grab telah sediakan nomor telephone khusus untuk banyak daerah di Indonesia hingga mempermudah dan percepat perpecahan permasalahan.
Kota | Nomor Telepon Call Center GrabCar |
Jakarta | (62) (021) 806 48777 |
Bandung | (62) (021) 806 48777 |
Cirebon | (62) (021) 806 48777 |
Bali | (62) (021) 8064 8799 |
Surabaya | (62) (021) 806 48777 |
Makassar | (62) (021) 806 48777 |
Medan | (62) (021) 806 48777 |
Yogyakarta | (62) (021) 806 48777 |
Semarang | (62) (021) 806 48799 |
Palembang | (62) (021) 806 48777 |
Balikpapan | (62) (021) 806 48777 |
Banjarmasin | (62) (021) 806 48777 |
Pekanbaru | (62) (021) 806 48777 |
Manado | (62) (021) 806 48777 |
Jambi | (62) (021) 806 48777 |
Bengkulu | (62) (021) 806 48777 |
Mataram | (62) (021) 806 48777 |
Pangkal Pinang | (62) (021) 806 48777 |
Lampung | (62) (021) 806 48777 |
Aceh | (62) (021) 806 48777 |
Palu | (62) (021) 806 48777 |
Jayapura | (62) (021) 806 48777 |
Padang | (62) (021) 806 48777 |
Pontianak | (62) (021) 806 48777 |
Samarinda | (62) (021) 806 48777 |
Dan driver atau penumpang GrabBike, GrabExpress dan GrabFood dapat mengontak line telephone tertentu. Memang untuk ALAMAT KANTOR GRAB untuk tiap Call Center berlainan hingga anda bisa juga tiba dan sampaikan keluh kesah.
Kota | Call Center GrabBike, GrabExpress & GrabFood |
Jakarta | (62) (021) 806 48777 |
Bandung | (62) (021) 806 48777 |
Cirebon | (62) (021) 806 48777 |
Bali | (62) (021) 8064 8799 |
Surabaya | (62) (021) 806 48777 |
Yogyakarta | (62) (021) 806 48777 |
Semarang | (62) (021) 806 48799 |
Makassar | (62) (021) 806 48777 |
Medan | (62) (021) 806 48777 |
Palembang | (62) (021) 806 48777 |
Balikpapan | (62) (021) 806 48777 |
Banjarmasin | (62) (021) 806 48777 |
Pekanbaru | (62) (021) 806 48777 |
Bengkulu | (62) (021) 806 48777 |
Palu | (62) (021) 806 48777 |
Lampung | (62) (021) 806 48777 |
Pangkalpinang | (62) (021) 806 48777 |
Jambi | (62) (021) 806 48777 |
Mataram | (62) (021) 806 48777 |
Aceh | (62) (021) 806 48777 |
Padang | (62) (021) 806 48777 |
dan juga Untuk menghubungi call center Grab 24 jam kamu bisa menggunakan menu bantuan yang terdapat di aplikasi Grab. Jika belum install aplikasinya, silahkan download terlebih dahulu di google play store. Tapi sudah pasti kamu sudah download aplikasi tersebut kan, karena sebelum kamu bisa menggunakan layanan Grab kamu harus mengaktifkan terlebih dahulu aplikasi tersebut. Baik untuk pengguna layanan maupun mitra driver.