Call center Kredivo menjadi media paling tepat untuk menyampaikan keluhan atau permintaan informasi terkait penggunaan jasa Kredivo. Apalagi di lingkungan masyarakat yang dibatasi aktivitasnya akibat pandemi COVID-19. Selain itu, pelanggan juga ingin mengajukan banyak pertanyaan kepada Kredivo. Mulai dari lupa password Kredivo, membayar tagihan, atau hal-hal lain yang masih berhubungan dengan Kredivo.
Kredivo sendiri merupakan layanan cicilan tanpa kartu kredit yang menyediakan pinjaman tunai online. Kredivo merupakan layanan bagi kaum milenial yang membutuhkan solusi belanja online tanpa kartu kredit namun bisa dicicil.
Karena suku bunga rendah dan sudah terdaftar di OJK, AFPI dan Keuangan Inklusif, Kredivo memiliki lebih banyak pelanggan. Bagi yang tidak memiliki atau pelanggan baru Kredivo dan kemudian mengalami masalah akun atau tagihan Kredivo, harap simpan dan nonaktifkan nomor call center Kredivo di bawah ini.
Nomor Call Center Kredivo
Call Center Kredivo
- Telepon : 0807-1-573348
- Facebook : kredivo
- Instagram : kredivo
- Twitter : @kredivo
- Email : support@kredivo.com
- Website Resmi : https://www.kredivo.com/
Cara Menghubungi Kredivo Supaya Ditanggapi
- Sebaiknya hubungi Kredivo agar mereka dapat merespon dengan cepat menggunakan nomor telepon alih-alih email atau Facebook
- Pastikan Anda memiliki pulsa yang cukup untuk mengisi ulang 50.000 dengan pengalaman saya sendiri
- Kemudian tekan 08071573348 untuk menunggu koneksi
- Setelah menerima panggilan, customer service Kredivo akan menanyakan pertanyaan Anda tentang Kredivo
- Pastikan untuk melakukan percakapan yang detail dan jelas dengan layanan pelanggan sehingga Kredivo dapat mengidentifikasi masalahnya
- Jangan menutup telepon sampai Anda mendapatkan jawaban yang jelas dari Kredivo dan mengatakan apakah Anda dapat menjamin bahwa masalah Anda dapat diselesaikan dengan cepat
Cara Daftar Kredivo
Sebelum dapat menggunakan fasilitas kredit Kredivo, Anda harus melakukan registrasi terlebih dahulu. Anda dapat mendaftar melalui website Kredivo, aplikasi Android di Google PlayStore, atau aplikasi iOS di AppStore. Pilih hanya satu dari 3 opsi pendaftaran. Ada juga beberapa dokumen dan persyaratan yang harus dipenuhi, antara lain:
- Memiliki KTP/E-KTP yang masih berlaku.
- Bukti domisili.
Angsuran cepat: Hubungkan 1 akun e-commerce yang telah digunakan untuk transaksi.
Pembayaran cicilan reguler: upload 2 dokumen (STNK, kartu keluarga, tagihan listrik dan tagihan telepon).
- Bukti pendapatan.
Pembayaran angsuran cepat: Hubungkan ke rekening bank online yang menunjukkan pendapatan.
Pembayaran angsuran rutin: upload 2 dokumen (surat keterangan pemotongan pajak, scan rekening 2 bulan terakhir, dan kwitansi gaji).
- Status sebagai Warga Negara Indonesia (WNI).
- Berusia antara 18-60 tahun.
- Penghasilan minimum adalah Rupiah Indonesia. 3.000.000,- per bulan.
Pendaftaran 100% dilakukan secara online. Jadi Anda tidak perlu repot pergi ke kantor mereka.
Fasilitas Kredit Kredivo
Fasilitas pinjam dana tunai
Bagi saya, dalam keadaan darurat, yang pertama dan paling berguna adalah fasilitas pinjaman tunai dari Kredivo. Fitur ini hanya untuk pengguna tingkat lanjut. Oleh karena itu, jika Anda masih menjadi pengguna Basic, sebaiknya segera upgrade akun Kredivo Anda ke Premium agar dapat menikmati fitur ini.
Jika kami telah mendaftar di Kredivo dan memiliki limit serta perlu meminjam uang secara online, cukup lakukan pinjaman besar melalui fungsi pinjaman mikro atau langsung melalui aplikasi Kredivo untuk menebus limit kami.
Anda tidak perlu bingung memilih pinjaman kecil atau pinjaman besar, cukup lakukan penyesuaian berdasarkan jumlah kebutuhan dan kemampuan finansial. Misalnya, saya membutuhkan sekitar 700.000 rupiah saat itu, dan saya memilih untuk menggunakan fungsi pinjaman mikro karena aplikasi minimum dimulai dari 500.000 rupiah. Untuk pinjaman kecil, jangka waktu pengembalian maksimum adalah 30 hari. Sangat cocok untuk saya, saya benar-benar perlu menyelesaikannya pada saat itu, dan saya tidak ingin menanggung beban utang jangka panjang.
Tapi, misalnya, jika Anda membutuhkan pinjaman uang tunai dalam jumlah besar, mulai dari Rp 1 juta, Anda hanya perlu menggunakan fitur pinjaman besar. Jumlah pinjaman maksimum dapat berupa batas kredit berjangka 6 bulan. Misal saya punya limit Rp 18 juta dari Kredivo. Sementara jumlah yang tersedia untuk periode 6 bulan adalah Rp 10 juta. Artinya saya bisa meminjam uang tunai hingga 10 juta rupiah di Kredivo, dan jangka waktu cicilan maksimal 6 bulan. Karena saya tidak membutuhkan uang sebanyak itu, saya pribadi belum pernah mencoba fitur ini.
Dari segi suku bunga, bagi saya, suku bunga Kredivo cukup bersaing dengan perusahaan financial technology lainnya, hanya 2,95% per bulan, baik itu cicilan maupun pinjaman mata uang. Selain suku bunga yang wajar, saya pribadi percaya menggunakan Kredivo karena sudah terdaftar di OJK dan kebijakan privasi dan keamanannya sangat baik.
Fasilitas cicilan barang tenor 3/6/12 bulan
Fasilitas ini juga tak kalah menarik. Jika Anda sudah memiliki akun Kredivo, Anda tidak lagi memerlukan kartu kredit, Anda hanya perlu mencicil di merchant atau e-commerce. Cukup gunakan Kredivo. Minimal pembelanjaan Rp 1 juta, Kredivo sudah bisa dicicil, Anda bisa memilih mulai dari 3 bulan, 6 bulan, hingga 12 bulan. Tidak ada uang muka. Kredivo sendiri memiliki banyak merchant dan partner e-commerce yang bisa dipilih, lebih dari 250. E-commerce tersebut adalah Shopee, Lazada, Tokopedia, Bukalapak, Tiket.com, dll. Apakah Anda ingin mencicil gadget impian Anda atau tiket pesawat liburan dan tiket hotel? Ini akan baik-baik saja!
Fasilitas kredit dalam 30 hari tanpa bunga
Sangat menyenangkan menjadi pengguna tingkat lanjut, dan kami juga bisa mendapatkan fasilitas ini di akun dasar. Namun jika pengguna Basic ingin menggunakan fasilitas tersebut di akun Premium, tentu tidak bisa. Haha, metode pembayaran tanpa bunga 30 hari ini adalah sesuatu yang dapat saya nikmati sebagai pengguna tingkat lanjut. Jika Anda ingin membeli jajanan seperti itu di e-commerce dengan jumlah kecil kurang dari 1 juta rupee atau di kisaran puluhan ribu rupee untuk pembelian pulsa, paket data, dll, Anda dapat membayar setelah pembelian atau satu bulan kemudian. Tidak ada bunga sama sekali!