Call Center Bank Mandiri –PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Ini adalah bank terbesar di Indonesia berdasarkan aset dan telah terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) dengan simbol ticker BMRI. Krisis ekonomi yang terjadi saat itu memicu penggabungan empat bank BUMN, yakni Bank Bumidaya (BBD), Bank Nasional Dagang (BDN), Bank Exim, dan Bapindo, menjadi satu bank. Kemudian diberi nama Bank Mandiri.
Dalam perkembangannya, Bank Mandiri terus mengembangkan produk perbankannya. Mulai dari produk tabungan, produk pinjaman hingga layanan perbankan digital. Bank Mandiri juga telah membuat kemajuan yang signifikan dalam memberikan layanan kepada usaha kecil dan menengah (UKM) dan sektor ritel. Kinerja yang baik dan pertumbuhan yang berkelanjutan menjadikan Bank Mandiri sebagai salah satu bank terkemuka di Indonesia.
Layanan Call Center Bank Mandiri
Bank Mandiri membuka layanan 24 jam untuk memberikan kemudahan kepada nasabah. Demi kenyamanan nasabah, layanan 24 jam Bank Mandiri didukung oleh sistem yang dapat Anda akses kapan saja, di mana saja. Call Center Mandiri tersebut antara lain Mandiri ATM, Mandiri SMS, Mandiri Call, Mandiri Mobile, Mandiri Internet, Mandiri Internet Bisnis, dll.
Layanan ini memudahkan Anda untuk melakukan berbagai transaksi perbankan atau sekedar mendapatkan informasi tentang seluruh layanan yang diberikan oleh Bank Mandiri. Layanan call center Mandiri merupakan salah satu layanan Bank Mandiri yang dapat diakses dengan mudah melalui telepon.
Melalui Mandiri Call, Anda dapat langsung menghubungi customer service untuk menyampaikan keluhan atau menanyakan produk-produk Bank Mandiri. Mulai dari kartu kredit hingga transaksi keuangan, seperti pembayaran listrik, telepon, dan tiket pesawat, hingga pembayaran asuransi.
Mandiri Call – 14000
- Masyarakat di Indonesia dapat mengakses Mandiri Call melalui nomor 14000.
- Bagi yang berada di luar negeri dapat menghubungi (+6221) 5299-7777 untuk mengakses Mandiri Call.
Tarif yang dikenakan melalui telepon atau ponsel saat Anda menghubungi Mandiri Call akan tergantung pada provider yang Anda gunakan.
: Layanan Mandiri Call tidak gratis alias free, berikut range tarifnya:
- Telkomsel Kartu Halo (Rp 1.200 per menit)
- Telkomsel Simpati (Rp 1.800 per menit)
- XL (Rp1.860 per menit)
- Indosat (1.700 Rupiah per menit)
Namun, jangan khawatir, selain Mandiri Call, Bank Mandiri juga memiliki media customer service lain yang bisa Anda hubungi yaitu melalui email, WhatsApp hingga media sosial.
Akun Resmi Whatsapp Bank Mandiri +6281 184 14000
Dengan terus berkembangnya teknologi perbankan, demi kenyamanan nasabah, Bank Mandiri juga telah membangun fasilitas layanan komunikasi dengan nasabah melalui aplikasi WhatsApp. Berikut ciri-ciri official account WA Bank Mandiri :
- Nama akun Whatsapp resmi adalah Bank Mandiri, dan ada tanda centang hijau di sebelahnya.
- Pada layar chat terdapat kotak pesan yang bertuliskan “This chat is official business account with Bank Mandiri. Click to learn more” atau “This chat is official business account with Bank Mandiri. Click to learn more” .
- Saat Anda membuka profil lengkap, Anda akan melihat akun bisnis resmi atau informasi akun bisnis resmi.
- Memiliki alamat kantor pusat Bank Mandiri
- Terdapat informasi email dan website resmi Bank Mandiri.
Sosial Media Bank Mandiri
Selain Mandiri Call dan Mandiri WhatsApp, Bank Mandiri juga memberikan layanan melalui email dan media sosial.
- Email resmi layanan pengaduan nasabah Bank Mandiri: mandiricare@bankmandiri.co.id
- Kunjungi website Bank Mandiri www.bankmandiri.co.id dan pilih menu contact us
- Media Sosial Resmi Twitter Bank Mandiri: @mandiricare
- Kirim pesan ke Telegram Mandiri Peduli 0811-8414-000
- Facebook Mandiri Peduli (centang biru): https://www.facebook.com/bankmandiricare
- Alamat kantor pusat Bank Mandiri: Kantor Pusat Bank Mandiri Jl. Jenderal Gatot Subroto Kav. 36-38 Jakarta 12190 Indonesia
- Informasi kode SWIFT Bank Mandiri: BMRIIDJA
Jenis Layanan Call Center Bank Mandiri
Dengan Mandiri Call, Anda dapat menanyakan keluhan kartu kredit, kartu debit Mandiri, dan informasi produk.
Umumnya nasabah akan menghubungi Mandiri Call apabila muncul pertanyaan sebagai berikut:
-Kartu Debit: Kartu Debit hilang, Kartu Debit Mandiri terkunci, Kartu Debit Mandiri tertelan ATM, Password ATM terlupa.
-Kartu kredit: Kehilangan kartu kredit Mandiri, batas diskon karena kenaikan batas sementara, permintaan untuk mengubah ponsel/nomor telepon, aplikasi pembayaran angsuran melalui SMS gagal
Tetap Waspada, Hubungi Akun Resmi Bank Mandiri
Ketika Anda mengalami masalah seperti tertelan kartu ATM Mandiri atau lupa password ATM. Usahakan tetap tenang dan segera hubungi akun media sosial resmi Mandiri Call atau Bank Mandiri. Ingatlah untuk tetap waspada dan lindungi data bank Anda.
Layanan yang tersedia di Mandiri Call
Khusus melalui layanan perbankan Mandiri Call 14000, informasi atau layanan apa saja yang dapat kami akses?
Berikut beberapa informasi dan transaksi yang dapat dilakukan nasabah melalui Mandiri Call 14000.
- Blokir kartu
Ketika kartu debit atau kredit pelanggan bermasalah, layanan call center 14000 Mandiri adalah layanan bantuan yang paling penting.
Apakah hilang, kartu debit Mandiri tertelan ATM, atau perlu dibekukan karena suatu hal, segera hubungi 14000 untuk meminta bantuan staf untuk membekukan kartu kami.
- Mengganti data pribadi tertentu
Ini termasuk jika kami perlu mengubah data pribadi tertentu, seperti mengubah nomor ponsel atau nomor telepon pelanggan, Anda dapat menelepon 14000 kapan saja.
Petugas akan melakukan verifikasi data, kemudian memproses permintaan perubahan data ke unit terkait.
- Pengajuan installment
Jika Anda gagal membayar cicilan melalui SMS atau mengubah tagihan Anda menjadi cicilan kartu kredit Mandiri, segera hubungi Mandiri Call 14000. Staf akan membantu pelanggan untuk mengubah tagihan.
- Mengetahui informasi produk
Mulailah dengan produk tabungan, kartu kredit dan pinjaman.
Tidak hanya untuk pelanggan, kami juga dapat mengakses layanan ini jika kami bukan pelanggan. Khusus bagi kita yang mengajukan permohonan kartu kredit, Mandiri Call 14000 sangat membantu untuk memahami status aplikasi kita.
- Layanan pengaduan nasabah
Yang pasti, Mandiri Call 14000 merupakan layanan cepat untuk merespon keluhan dari nasabah Bank Mandiri. Karena kami hanya menunggu petugas polisi menjawab telepon. Kemudian kita bisa langsung berbicara dan mengkomunikasikan masalah terkait produk Bank Mandiri yang di gunakan.
